Betalen

PayPal is een online betaalservice waarmee u op eBay en in andere online winkels kunt betalen. Maar u kan met PayPal ook online geld overmaken naar familie en vrienden of geld ontvangen. PayPal heeft wereldwijd ruim 150 miljoen rekeningen. U kan betalen vanaf uw bank of giro, creditcard, of via het saldo van uw PayPalrekening. Meer informatie over PayPal vindt u op http://www.paypal.nl.

iDEAL

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, Fortis, ING, Rabobank of SNS Bank, dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

Hoe werkt iDEAL?

  1. U bestelt een product en kiest iDEAL als betaalmethode
  2. Selecteer de bank waar u uw bankzaken al online regelt
  3. U komt direct in het bekende internetbankier-programma van uw bank
  4. De relevante gegevens van uw aankoop zijn al ingevuld
  5. Op de voor u bekende manier keurt u de betaling goed
  6. U ontvangt een bevestiging van uw bank
  7. U keert terug naar de webwinkel, bestelling en betaling geslaagd

Verzenden

Welke leverancier gebruiken jullie voor het verzenden van de pakketten?
Alle bestellingen die je bij ons plaatst worden verstuurd vanuit ons magazijn met PostNL. Zodra wij de bestelling van de leverancier binnen hebben, wordt jouw bestelling direct ingepakt en verzonden. In de meeste gevallen bedraagt de verzend tijd 14 dagen. Heb je na 14 dagen nog niks ontvangen? Neem dan even contact op met ons via info@carecumin.nl. Wellicht is er iets misgegaan of heeft je bestelling vertraging opgelopen door een verlate levering vanuit onze leveranciers.

Hoe hoog zijn de verzendkosten? 
Wij werken standaard met een vast tarief van 3,95 euro om jouw product te verzenden. Hierin zitten uiteraard ook alle afhandelingskosten!

Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Een bestelling wordt pas daadwerkelijk besteld zodra de betaling van de bestelling bij ons binnen is. Betaal je met iDEAL of Bancontact dan wordt je betaling op hetzelfde moment uitgevoerd. 

Ik heb geen bevestiging ontvangen! Hoe kan ik nu weten of mijn bestelling is doorgekomen?
Het kan wel eens voorkomen dat er geen bevestiging zichtbaar is in je inbox. Mocht dat het geval zijn, check dan voor de zekerheid je spam inbox. Zorg er ook voor dat je e-mailadres correct is ingevuld, zodat je de bevestiging en track & trace code niet misloopt. Je kunt ons altijd mailen mocht dit gebeuren, dan sturen we alsnog een track & trace code.

Mijn track & trace code werkt niet! Wat moet ik nu doen?

Wanneer een pakket ingepakt is en gereed ligt voor levering, wordt er automatisch een mail gestuurd waarbij een track & trace code zit en aangegeven wordt dat het pakket onderweg is. Het kan soms gebeuren dat de track & trace code nog niet actief is wanneer je deze invoert op de website van PostNL of DHL.

De pakketten worden namelijk in Nederland om 18:00 uur en in België om 16:00 uur gescand door de leverancier. Vanaf dat moment is de track & trace code actief en kun je jouw pakket volgen. Mocht dit na de aangegeven tijd nog steeds niet zo zijn, neem dan contact met ons op.

Retourneren

We vinden het jammer dat je niet tevreden bent over je aankoop. Uiteraard heb je 14 dagen na ontvangst de tijd om te retourneren. Via ons retour formulier kun je dit indienen en vertellen we je hoe de bestelling retour gestuurd kan worden.

⛔ Denk erom: zodra het flesje geopend is, komt het niet langer in aanmerking voor retour volgens onze policy. 

Betalen

retourrond

Retourneren

Klik op de bewerken-knop om deze tekst te wijzigen. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

money-png-icon-14

Betalen

Klik op de bewerken-knop om deze tekst te wijzigen. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Retourneren

Dit delen: